Pas op voor www.dierenwebshop.nl

[misterT]

hallo allemaal,

ik wilde even mijn ervaring delen over kajo's dierenwebshop, en jullie waarschuwen als je daar een bestelling wilt plaatsen.
vier weken geleden heb ik daar een bestelling gedaan, en tot op heden nog niets ontvangen.

ik had na een week al een mail gestuurd, en ik kreeg een mailtje terug dat het de eerst volgende maandag verstuurd zou worden. na 2,5 weken nog niets ontvangen.
op mijn emails werd ook niet meer gereageerd, en telefonisch waren ze ook niet te bereiken. de voicemailbox zat na de eerste keer dat ik belde al vol, en nu nog steeds, dus ik kon ook geen bericht achter laten.

via de telefoongids had ik een privénummer gevonden, en die werd wel opgenomen.
ik had haar gevraagd om mijn geld terug te storten, maar daar deed ze niet aan.
ze zei dat ze de bestelling gewoon verstuurt, terwijl ik de bestelling juist wil annuleren.
als ik mijn geld terug wil, moet ik de bestelling gefrankeerd terug sturen, en de 6 euro verzendkosten krijg ik dan ook niet terug.

stom van mijzelf dat ik niet even op internet heb geïnformeerd naar deze winkel. want daar staat het vol met klachten, en ik kwam erachter dat ze het safe2shop keurmerk door al deze klachten al kwijt zijn geraakt.

ik wil jullie op deze manier waarschuwen voor deze webwinkel. er zullen ook heus wel positieve berichten zijn, maar ik heb hier niets van gemerkt. ik heb nog nooit zo'n slechte service meegemaakt.

[Kayka]

Hmmm.... hoe kom je erachter dat zo'n webshop veel klachten heeft of niet oké is? Ik heb namelijk momenteel ook een shop waar ik een slecht gevoel bij heb en ik wil ze toch wel even checken...

[Gordonsetter23]

hallo allemaal,

ik wilde even mijn ervaring delen over kajo's dierenwebshop, en jullie waarschuwen als je daar een bestelling wilt plaatsen.
vier weken geleden heb ik daar een bestelling gedaan, en tot op heden nog niets ontvangen.

ik had na een week al een mail gestuurd, en ik kreeg een mailtje terug dat het de eerst volgende maandag verstuurd zou worden. na 2,5 weken nog niets ontvangen.
op mijn emails werd ook niet meer gereageerd, en telefonisch waren ze ook niet te bereiken. de voicemailbox zat na de eerste keer dat ik belde al vol, en nu nog steeds, dus ik kon ook geen bericht achter laten.

via de telefoongids had ik een privénummer gevonden, en die werd wel opgenomen.
ik had haar gevraagd om mijn geld terug te storten, maar daar deed ze niet aan.
ze zei dat ze de bestelling gewoon verstuurt, terwijl ik de bestelling juist wil annuleren.
als ik mijn geld terug wil, moet ik de bestelling gefrankeerd terug sturen, en de 6 euro verzendkosten krijg ik dan ook niet terug.

stom van mijzelf dat ik niet even op internet heb geïnformeerd naar deze winkel. want daar staat het vol met klachten, en ik kwam erachter dat ze het safe2shop keurmerk door al deze klachten al kwijt zijn geraakt.

ik wil jullie op deze manier waarschuwen voor deze webwinkel. er zullen ook heus wel positieve berichten zijn, maar ik heb hier niets van gemerkt. ik heb nog nooit zo'n slechte service meegemaakt.

hoe ben je daar achter gekomen?
ben zelf erg tevreden heb er in het verleden tweemaal wat besteld perfecte en snelle service

[cloris]

Hallo Mr.T dit subforum is om jezelf voor te stellen volgens;
http://www.hondenforum.nl/phpBB2/viewtopic.php?t=71396